Редакция от 8 октября 2026 года.
Перед оформлением заказа ознакомьтесь с этими условиями. Реальные продажи начнутся после активации магазина; сейчас доступен закрытый тест.
ИП Грищак Дмитрий Олегович, ИНН 503609907644, ОГРНИП 326508100581390, применяет налог на профессиональный доход. Контакт для поддержки и обращений: mail@interakto.ru. Адрес для письменных обращений: 142103, Московская область, г. Подольск, Гулевский проезд, д. 5, кв. 49.
Skemora создаёт изображения учебных материалов по запросу пользователя: скетчноут или лист визуальных карточек. Заказ и получение результата выполняются в боте Skemora в MAX. Покупатель — физическое лицо, использующее сервис для собственных нужд. Несовершеннолетний оформляет покупку при наличии необходимого по закону согласия законного представителя.
| Пакет | Цена |
|---|---|
| 1 скетчноут | 60 ₽ |
| 10 скетчноутов | 500 ₽ |
| 1 лист visualflashcards | 100 ₽ |
| 10 листов visualflashcards | 900 ₽ |
Один запрос создаёт одно изображение выбранного формата. Один лист карточек — одно изображение с несколькими визуальными карточками, а не отдельные файлы каждой карточки. Цена включает все платежи исполнителю, НДС не начисляется. Скетчноуты и листы карточек учитываются отдельно. Купленные запросы не сгорают по календарному сроку. Подписки, автоматического продления и повторных списаний нет.
До оплаты покупатель видит выбранный пакет, цену и ссылку на эти условия. Оплата выбранного заказа означает принятие условий. Оплата проходит на странице Робокассы; реквизиты карты не передаются Skemora. Пакет зачисляется на баланс соответствующего аккаунта MAX после подтверждения оплаты Робокассой. При задержке подтверждения следует обратиться в поддержку с номером заказа.
Чек НПД формируется через «Робочеки СМЗ» и направляется покупателю по данным, указанным при оплате. Покупатель указывает действующий email. Тестовые операции не списывают деньги и не дают платных запросов.
После зачисления пакета пользователь отправляет название книги, при необходимости главу или тему, и команду /sketchnote либо /visualflashcards. Также можно предоставить текст для обработки. Бот показывает ход выполнения и отправляет готовое изображение в MAX. Обычно генерация занимает несколько минут; фактическое время зависит от очереди и доступности сервисов. Если результат не поступил в течение 30 минут, следует обратиться в поддержку.
Оплаченный запрос расходуется при получении результата. При техническом сбое без готового результата резерв запроса возвращается. Материал создаётся с помощью искусственного интеллекта; возможны фактические ошибки, неточности и ошибки текста на изображении. Это вспомогательный материал для учёбы, требующий проверки, а не замена учебника или гарантированный ответ для экзамена. Точное совпадение с любым ранее полученным изображением не обещается. Если нужный источник не найден или не подтверждён, пользователь может предоставить текст.
Пользователь предоставляет материалы, которые вправе использовать, и не отправляет персональные данные учеников и третьих лиц. Запрос и учебный текст передаются сервису искусственного интеллекта для подготовки изображения. Сведения об обработке данных должны быть доступны в отдельной политике до запуска продаж.
Для отказа или возврата напишите на mail@interakto.ru, указав номер заказа, аккаунт MAX и причину обращения. Не присылайте номер карты, CVV, пароли или документы личности. Обращение рассматривается с учётом обстоятельств и обязательных прав потребителя по законодательству РФ.
За полностью неиспользованный пакет возвращается полная оплаченная сумма. За оставшиеся неиспользованные запросы возвращается соответствующая доля фактической цены пакета: для десяти скетчноутов — 50 ₽ за каждый, для десяти листов карточек — 90 ₽ за каждый. Комиссия платёжной системы отдельно с покупателя при таком возврате не удерживается. Возвращаемые запросы удаляются с баланса после согласования возврата.
При двойной оплате или невозможности исполнителя предоставить оплаченную услугу соответствующая сумма возвращается. При существенных недостатках готового изображения покупатель может обратиться за исправлением или возвратом; сам факт создания изображения не лишает его законных прав. Возврат проводится на исходный способ оплаты. Исполнитель инициирует согласованный возврат не позднее 10 календарных дней после получения обращения и необходимых сведений; срок поступления средств зависит от банка.
Для оплаченного заказа сохраняются его цена, количество запросов и принятая редакция условий. При прекращении сервиса покупателю возвращается стоимость оставшихся оплаченных запросов. Эти условия не ограничивают права потребителя, предусмотренные законом.